Ужесточение гарантийных условий Apple?

  • 15 Февраль, 2011, czar
    2925
    0

Один из самых крупных российских дилеров Apple компания DeepArtment, сообщило о том, что руководство яблочного гиганта не совсем лестно выразилась на счёт нефабричной гравировки, наносимой на продукцию Apple, и если более конкретно говорить об этом, то в первую очередь, речь идет о ноутбуках.

Компания сделал официально заявление о том, что если на устройствах будет обнаружена гравировка с использованием сторонних материалов и технологий, это рассматриваться как физическое повреждение, и что в свою очередь повлечет за собой аннулирование официальной гарантии.

Ниже процитирован отрывок из официального письма руководства компании Apple:

«Любая гравировка, нанесенная не в заводских условиях компании Apple, лишает устройство любой гарантии, так как мы не знаем каким именно образом она была сделана и какие инструменты при этом использовались. Apple подразумевает, что любые косметические манипуляции с продуктом, будут лишать его гарантии».

В свою очередь представители сервисного центра DeepArtment сразу же обратились к Apple за за более подробной информацией и разъяснением данного факта, поскольку такое новшество выглядит, если говорить не придираясь, странно. Помимо всех общих вопросов так же может потребоваться и юридическая экспертиза, поскольку вероятно могут быть нарушены российские потребительские законы.

К сожалению сами авторы записи умалчивают о том, от куда именно пришло данное письмо. Имеются мысли, что речь идет о европейском подразделении Apple. Так же есть большая вероятность того, что это инициатива самих российских дилеров компании, потому что больше всего введение такой меры было бы выгодно в первую очередь именно официальным дилерам Apple. Ведь все прекрасно знают, что например модели ноутбуков, попадающие в Россию по неофициальным каналам из США, на клавиатурах имеют только буквы латинского алфавита. И соответственно большинству пользователей просто необходимо обращаться в сервисные центры с целью нанесения гравировки с кириллическими символами. И видимо это кому-то очень не нравится. Если честно вся ситуация очень интересная и в принципе, как говорится, поживём увидим, но как всё слишком странно и наиграно.

Комментарии: